【ToB态度】金沙江朱啸虎:资本为何追捧RPA?

王艺多 2019-09-11

ToB行业头条(微信:wwwqifu)9月11日报道


目前RPA(流程自动化)在创投圈炙手可热,很多投资机构都在追捧。前段时间ToB行业头条也专门就RPA的话题进行了讨论,和读者们交流了为何RPA在近期备受追捧的原因。

9月5日,RPA厂商云扩科技在上海召开发布会,发布天匠智能企业级RPA2020版、天匠“数字员工”一体机等产品以及行业白皮书。活动现场,金沙江创投主管合伙人也对RPA的火热发表了看法。

朱啸虎认为,中国的ToB市场是非常值得期待的,尽管它要比消费互联网成长慢,但资本效率非常高,所以很受资本重视。

从历史上来说,RPA的发展,主要是由于人力成本的上升、版权意识的提升,以及人工智能技术的发展,多方原因共同造成的。RPA作为能明显降低企业人力资源成本,提高工作效率的手段,尤其对于一些传统企业来说是很容易算清这笔账的。所以资本也很容易看到其背后存在的巨大价值。

以下是金沙江创投主管合伙人的演讲原文,ToB行业头条整理删改:

大家下午好,大家一直说互联网下面是企业服务,今年是企业服务的公司上市都已经有三家公司了,都是一百亿到两百亿美金的公司,9月份还有一家公司上市。

大家可以看到,企业服务公司可能基本上都是几十亿到一百亿到两百亿的公司,并没有上千亿公司那么激动人心,但是企业服务公司资本效率是非常高的。

以Blue Prism为例,现在市值差不多250亿美金,上市金融资金1.3亿美金,所以企业的市值除以金融资金是两百倍以上。

中国的消费者型公司,像美团、滴滴市值增长两倍左右,虽然市值相对偏小,几十亿上百亿的美金,但是创造的价值是非常高的。

企业服务公司上市确实需要时间长一点,Blue Prism是2001年成立的,上市八年时间,稍微快一点的是五年左右时间。我们相信中国企业服务也需要时间,比消费增长公司慢一些,但是通常步伐更稳健一些。

中国企业服务公司到底什么时候爆发?

我们看一下历史。

美国企业服务公司是比较新的,20年前只有软件公司,只有微软这种软件公司,20年前第一家上市公司刚刚成立,今年也是一千亿美金的公司了。今天几十亿,一百亿,两百亿美金的公司都是去年十几年成立的。

中国晚五到十年是非常有原因的。主要有两个原因。

第一个就是中国以前劳动成本,尤其是一线员工公司非常低,很多企业主不愿意花钱买软件,多雇员工进行修改软件让员工干更灵活。

第二,以前盗版软件非常厉害,一张光盘十块钱很多软件都可以买。

今天这两个因素都有很大的改变。

首先现在一线员工工资涨的非常快,而且90后、95后你给他们工资,他们也不愿意干这全职工作,更愿意做灵活工作,比如网红、主播这些。所以愿意发工资也不容易招到人。

第二,今天盗版软件基本没有了,所以或多或少要买一些软件。近些年企业服务公司明显加速。

为什么最合适的就是RPA?

我们在这个企业服务里面做很长的研究,发现RPA和智能客服是中国企业主最愿意买单的,因为投资回报率最容易算,机器人能替代几个员工很容易计算,所以效率周期比较短,非常喜欢效率周期短的服务公司,这种就是我觉得RPA和智能客户可能是在中国是最合适的,我觉得在五年以后中国可能一半以后会被RPA期待,80%客服人员被智能客服取代。

RPA虽然今天还很早,在今年中国RPA是爆发元年,可能好几家公司融到家,企业主认识到RPA软件产品可以选择,以及刚刚开始爆发,我相信几年以后上百亿美金是可以期待的。RPA确实可以提高效率,第二,可以大幅度减少出错率,RPA可以说准确率是百分之百。

今天首先海外有一家公司已经到七百亿美金了,今天国产软件是非常有机会的,而且中国软件产品商并不比国外的差,我们差不多从去年夏天内部讨论发现,RPA是非常值得关注的,我们把市场所有公司筛选之后挑了云扩科技。

我们相信中国不缺软件工程师,缺的是软件产品,以前大部分软件公司是善于开发软件,但是怎么把软件分装产品赋能第三方是非常稀缺的,我们聊了大概半个小时,这是他们的重视以及他们的过往经验,这是中国非常稀缺的知识和经验,毫不犹豫投资了云扩科技,这种赋能第三方的能力是未来中国RPA成功的最关键因素,我相信云扩可以在这条路上走下去,可以赋能第三方,可以赋能生态体系,可以更快速扩展客户。谢谢。

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