数字化转型时代,麒麟系统2.0能为人力资源行业带来怎样的变革?

李晓松 2019-12-18

2019年,数字化转型作为一个热门词语,被各行各业应用。可如果细问数字化转型的关键是什么,恐怕很多企业都无法说清。


从表面上看,数字化转型的主攻点是企业产品,可如果深挖数字化转型的最终目的,我们会发现数字化转型的落脚点其实在人。

 

作为企业生产经营、持续发展的最重要因素,人是万事万物前行的关键。数字化转型所带来的效率提升,本质是把人从简单、重复、低效能的工作中解放出来。

 

可很多事情说起来简单,做起来却极为复杂。至少在大部分工作中,繁冗、重复是常态,人的效能并没有得到应有的释放。因此,如何把人力资源的价值发挥到最大,成为几乎所有公司都需要思考的问题。

 

作为离人最近的企业之一,知名人力资源公司金柚网很早就看到了数字化转型带来的机遇。凭借天生的科技基因,金柚网始终从数据驱动入手,通过“线上+线下”的人力资源服务平台,用数字化力量为企业带去效能提升。

 

随着近几年人的价值益发突出,金柚网也在近日正式推出旗下全新产品——麒麟系统2.0。麒麟系统2.0将真正围绕“人的数字化”,搭建连接企业、连接人的数字化平台,推动人力资源行业的进一步前行。

 

01
人的数字化已成全球趋势

 

权威数据显示,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将数字化转型作为企业的战略核心。人力资源作为企业管理核心要素,也经历着数字化转型带来的深刻变革。

 

为了快速跟进迭代的技术和市场环境的变化,企业不仅要找到适合自身的员工,还要有灵活的企业架构和与时俱进的人力资源策略。

 

可让人苦恼的是,中国企业数字化转型尚处于起步探索阶段,并不是每一家企业,都具备成熟的数字化转型方案。趋势大家都能看到,可碍于技术,全面跟进却是个难题。

 

我们不能把所有企业都假想成阿里、腾讯、滴滴这样的大公司。巨头公司因为有出众的技术和超前的战略视野,仅靠自己就可以搭建领先的电商、社交、出行平台,推动企业数字化转型。

 

可中国市场的很多企业,根本没机会、没时间,也没有能力研发技术。它们需要市场上出现更专业、更聚焦的服务商,帮助它们实现数字化转型。

 

金柚网助理总裁兼产品发展部总监陈鸿飞表示:“麒麟系统2.0就是这样的一套系统。它能将所有企业可能涉及到的业务功能汇聚于一体,充分释放数字化潜能,全面提升人力资源价值,让人才匹配更精准,让企业所有部门齐心协力,最终助力业务高速发展。”

 

 

金柚网很清楚,人力资源行业发展的很快,各类招聘软件、管理工具层出不穷。可大多数产品都是从单点出发,无法达到功能协同。

 

正是因为这些产品不够聚焦、协同能力差,所以企业人力资源的“浪费”情况比比皆是,公司不匹配、岗位不匹配、职能不匹配、薪酬不匹配等现象严重。

 

在这种情况下,更多企业开始理解人力资源的数字化转型应该是完整、全面、协同的,数字化转型是一个需要向资源数字化、智能化方向持续发展的过程。

 

过去技术不足制约着整个行业的发展,可随着金柚网等厂商的持续研究,这些困扰了整个行业的难题,在麒麟系统2.0出现后,得到了很好的解答。

 

02
“轻前台,重中台,稳后台”

 

深入研究麒麟系统2.0,我们会发现这套系统的成熟度堪比BAT等大公司的架构。而且在实际应用过程中,麒麟系统2.0能落得更低,可以用“标准化+模块化”的产品,满足数以千万企业的各类人力资源需求。

 

陈鸿飞介绍称“麒麟系统2.0的模式为轻前台,重中台,稳后台。”这种前中后台的统一建设,可以在灵活配置的前提下,更好地帮助企业进行数字化转型。



将麒麟系统2.0的前中后台拆分细看的话:

 

前台为企业端,主要聚焦企业和个人之间的交互连接、指令需求,以及企业和个人用户需要的功能,具有非常强的交互性。

 

中台起到路由作用,包括业务中台和数据中台。业务中台是模块化的数字中台,数据中台则是通过业务中台的建模提取出来的。两种形式的中台相互配合,可以增强业务闭环。

 

后台则是人力资源服务的业务决策环节,包括政策规则、审批权限以及财务后台,起到业务数据的配置作用。后台的本质是系统的处理器,其运行逻辑是将所有数据运算反馈给中台,并呈现到前台上。

 

这种系统搭配可以通过算法,智能匹配路由系统,实现企业与个人之间快速精准匹配,最大限度激发人力资源潜能,为企业带来更多价值。

 

同时,前后中台的系统配置,也处在行业领先位置,能够帮助金柚网在人力资源行业找到先发优势,让金柚网的产品适用于多元化的人力资源场景,打造多样化人力资源解决方案,满足不同客户的差异化、定制化、个性化需求。

 

例如在灵活用工的招聘场景中,麒麟系统2.0可以帮助企业智能匹配合适人选,满足企业的“苛刻”要求,甚至是在灵活用工承揽场景中,全流程在线订单签订流转逻辑,有效提升企业效率。

 

金柚网希望凭借这套基于SaaS系统、AI、RPA等技术所构建一站式人力资源服务系统,真正帮助企业整合线上、线下资源,为客户提供质量高、效率快的定制化、个性化服务,推动人力资源向数字化、智能化发展,真正引领人力资源行业的数字化转型。

 

03
新技术
定义人力资源未来

 

前文已经多次提到,技术进步是推动行业数字化变革的关键。在这个云计算、AI技术逐渐普及,5G、区块链、VR等技术逐步应用的时代,人力资源可畅想的未来极为广阔。

 

回顾以往人力资源的发展历程,我们能清楚地看到,随着技术革新,人力资源已经从1.0、2.0时代以记录人事数据、以HR部门业务管理为主,过渡到现在以移动互联网、云计算、大数据、AI等新技术为手段的数字化人力资源管理3.0时代。

 

不过,虽然人力资源行业已经进入了3.0时代,可据「ToB行业头条」了解,当前世界上有超过70亿个移动设备,驱动着超过40%的互联网流量。可人力资源团队在部署移动端解决方案上却远远落后,只有不到20%的公司在移动应用上部署着人力资源解决方案。

 

其实移动化部署只是人力资源万千技术中的一个环节,可从这个环节的缺失中,我们能清楚地看到,在这个技术为导向的时代里,人力资源行业的整体技术水平还有待升级。

 

可以想见的是,人力资源行业需要有一家以科技驱动为导向的企业,真正利用技术帮助人力资源行业实现观念革新,全面引领整个行业的数字化转型。

 

那么,在面对持续更迭的技术,以及数字化转型需求迫切的人力资源行业时,金柚网很早就看到了行业中的技术缺失,并且做好了充足的准备。陈鸿飞认为:

 

“未来金柚网会采用各种前沿技术,加持基因系统通过开放API灵活对接的形式,链接行业生态的合作伙伴,实现麒麟系统在整个产业生态服务的丰富化。甚至我们的边界可以延展到智能设备上,达到人力资源服务流程万物互联的效果。”

 

在技术加持的同时,金柚网还坚定地认为,人力资源行业的整体数字化转型,需要的不仅仅是金柚网一家的努力,整个行业的变革需要每一家想要前行的企业共同推进。

 

因为在未来时代,人力资源部门将不再只是一个处理招聘、行政和调节琐碎纠纷的职能部门,人力资源部门将成为决定公司业绩、营收的战略部门。

 

在这种大背景下,数字化加持可以让人力资源部门发挥更大的效能,陈鸿飞甚至引用《未来简史》中的一句话,来形容数字化的人力资源平台:“拥有大数据积累的外部环境,将比我们自己更了解自己。

 

所以,在这种系统更懂企业,数据更懂用户的前提下,整个人力资源行业不管是从企业端,还是从金柚网这样的服务端,都需要率先树立数字化转型观念,真正把“人”的价值放到最大,同时坚定地相信技术加持是能够助推行业进一步发展的。

 

人是根本,技术是燃料,数字化转型观念则是推动“人+技术”持续前行的发动机。如今,金柚网已经凭借麒麟系统2.0走在了数字化转型的路上,那么人力资源行业的同行者、中国数以千万计的企业们,还在等什么呢?

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